Política de reembolso.

Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da contratação ou do recebimento do acesso à licença, o que ocorrer por último, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O reembolso é integral.

Solicite pelo canal disponibilizado na ferramenta de contratação ou envie um e-mail para suporte@aftercutting.com.br. Informe o e-mail da compra ou outro dado que permita localizar o pedido. A chave da licença e a justificativa não são obrigatórias. Se você perdeu acesso ao e-mail da compra, entre em contato para uma verificação alternativa de identidade. O recebimento da solicitação deve ser confirmado imediatamente.

• O reembolso é integral, sem multa ou taxa, pelo meio de pagamento usado na compra.
• Comunicaremos imediatamente o cancelamento ao processador de pagamento para impedir a cobrança ou solicitar o estorno, sem aguardar o fechamento da fatura.
• Cartão de crédito: o prazo de exibição do crédito depende do banco emissor; essa etapa não adia nossa obrigação de solicitar o estorno imediatamente.
• Pix: a devolução é solicitada para a conta de origem. Informaremos o andamento se houver impedimento operacional.

Ao reembolsar, a licença é revogada e deixa de funcionar em todos os Macs. Suas fotos e os metadados já gravados continuam como estão: o AfterCutting não altera pixels nem apaga arquivos.

Encerrado o prazo de arrependimento, permanecem assegurados os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive em caso de vício do produto ou serviço e descumprimento da oferta. Fale com suporte@aftercutting.com.br. O teste gratuito de 14 dias não substitui nem reduz esses direitos.

32.337.237 DELLANO GONCALVES, inscrito no CNPJ 32.337.237/0001-59, com sede em 10 R HONORIO PASSAMANI, nº 19, Loja 02, Centro, Marilândia/ES, CEP 29725-000.